ご利用にあたってのご注意点


当サービスのご利用にあたって、ご注意いただく点がございますのでご利用前にご一読ください。


1. 迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、ドメイン指定解除を行ってください。

・ご利用になられるすべてのお客様

 

  ※ 上記のテキストボックス内をコピーし、ドメイン指定欄に貼り付けてください。
  ※ 全てのお客様に弊社から送られるドメインです。


・クレジットカード決済をご利用のお客様

 

  ※ 上記のテキストボックス内をコピーし、ドメイン指定欄に貼り付けてください。
  ※ クレジットカード決済をご利用のお客様へ請求メールが送られるドメインです。

の2つのドメイン解除をお願いします。

2. 以下のメールアドレスでは、当サービスをご利用いただけません。

弊社にお知らせのメールアドレスにつきまして下記アドレス・設定のメールアドレスには
セキュリティの都合上、こちらからメール送信できませんのでご注意ください。

   ・「@」より前(左側)で、ドットが連続しているメールアドレス → xx..xx@xxxxxx
   ・「@」の直前(左側)に、ドットがあるメールアドレス → xxxx.@xxxxxx
   ・ドメイン設定にて、パソコンからの受信拒否をされている方

※また、こちらから送付されたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、
  お問い合わせ・ご注文後に連絡がない場合は、一度、そちらもご確認ください。

3. レンタルした洋服に直接の記名や取り外しの出来ない名前シールなどのご使用はご遠慮ください。

レンタルしたお洋服は他のお客様へお貸しする場合がございますので、直接の記名や貼り付けるタイプの
名前シールは禁止させていただきます。
保育園等で義務付けられている場合でも取り外しのできるタイプをタグに取り付ける等でご対応ください。
返却後に、記名や印等の記入が確認できた場合、子供服の料金実費をいただきますのでご注意ください。

4. 故意の破損・汚損及び紛失にご注意ください。

レンタルされた洋服の通常利用によって生じる破損・汚損に追加料金はかかりませんが、
商品の故意の破損・汚損については実費をいただく場合がございます。
また、レンタルされた洋服のご返却がない場合も、紛失とみなし子供服の料金実費をいただきますので
ご注意ください。

5. ご返却時はご返却前にホームページのご返却連絡はこちらよりご連絡ください。

お客様が弊社に返送した日付を持ちましてレンタル終了日とさせていただいております。
そのため、同封の着払い伝票で返却いただいても、ご連絡がないと正確な返却日が判断できません。
レンタル月数の計算に間違いが生じることのないようご協力をお願いいたします。

6. レンタル月数の日割り計算は行われませんのでご注意ください。

レンタル月数の計算は商品受取日より月単位で計算を行っております。
翌月以降に継続利用される場合も日割り計算は行いませんのでご了承ください。

7. 事前にご連絡なく弊社指定方法以外でのご返却はご遠慮ください。

当サービスは地域によってすでに配送業者と契約を行っている場合がございます。
お客様の状況により別の配送方法をご希望される場合、まずは事前にお問い合わせください。
(弊社の承諾なく着払い等でご返却いただいた場合、送料の実費分をご負担いただく必要がございます)

8. 追加のレンタル料はご返却後速やかにお支払ください。

当サービスのレンタル料は2ヶ月目以降のご利用はお客様のお支払の手間をできるだけ少なくするため、
毎月の請求は行わず返却後にまとめて請求を行っております。
しかしながらレンタル料を滞納されますと、今後はクレジットの月額課金制度のみや毎月の請求等の
変更をせざるを得ず、他のお客様にもご迷惑をおかけすることになってしまいます。
サービスの運営にも関わりますので、請求後速やかなお支払をよろしくお願いいたします。

9. お届けする子供服は、新品・未使用品ばかりではありません。

品質にご満足いただけないこともあるかと存じます。
しかしその分、コスト面でお客様のご希望にできるだけ応えるよう努力をしております。
至らぬ点も多いかと思われますが、お客様にも何卒ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。